Depoimentos

Depoimentos

• Nome: Rosimeri

  • Avaliação: Negativo
  • Data Depoimento: 05/12/2025
  • Depoimento: Fiz uma compra em 19 de novembro de 2025,sou aluna 5k.Teve a promocao,para os alunos ,que na compra de 4 unidades de agua desmineralizada,ganhava 1 e compra de essencias ,por um preço especial.Efetuei a compra ,e so vieram me entregar dia 02/12/25,e totalmente errada.Ja tentei fazer reclamaçoes e nao sou atendida.

• Nome: Amanda

  • Avaliação: Negativo
  • Data Depoimento: 03/12/2025
  • Depoimento: Realizei um compra no dia 26/11 e somente no dia 02/12 que foram emitir a nota fiscal, sendo que no site consta a disponibilidade para retirada no dia 01/12/2025. Fui a loja física no dia 02/12 e para minha surpresa os produtos não estavam lá. Já no dia 28/11 realizei um compra, para retirada no dia 03/12 e, até o momento a nota fiscal não foi emitada e não tenho respostas nos canais de atendimento informados pelo site.Sendo que hoje são 03/12. Extramente ineficientes no pós venda online.

• Nome: Danilo

  • Avaliação: Negativo
  • Data Depoimento: 29/11/2025
  • Depoimento: Fiz uma compra e não consigo contato. Até me responderam pelo whatsapp.e me deixaram no vácuo. No site me deram um prazo. Após efetuar a compra mudaram, estou tentando contato pra resolver mas não estão respondendo. A mercadoria é boa já comprei outras vezes. Mas o atendimento é péssimo! A falta de respeito com o consumidor é pior ainda!

• Nome: Inácio f dantas

  • Avaliação: Negativo
  • Data Depoimento: 23/08/2025
  • Depoimento: comprei o pigmento,branco,azul e amarelo só veio água, detestei nunca mais eu compro péssimo produto, fala em pastosa só veio água

• Nome: Karley

  • Avaliação: Positivo
  • Data Depoimento: 01/08/2025
  • Depoimento: Meu comentário é pra. 40% Positivo e 60%Negativo ok ?! Porque ? Seguinte, a essência lavanda grande prix não foi bem produzida, fiz testes no papel e de primeira ela não exalou a fragrância da grande prix q conheço ! Porém depois de muito tempo (2 dias) a fragrância ficou naquele papel, mas bem fraca eu pude sentir! Eu peço a vocês da big essência pra ficar atento na hora de fazer essas receitas dar certo, pois quem compra essências na big e outras pode nunca mais voltar .... Vou tentar mais uma vez

• Nome: Dhe-D´Aromas

  • Avaliação: Positivo
  • Data Depoimento: 04/06/2025
  • Depoimento: A 1 ano conheci a Big pelo Instagram, ja trabalhava com aromatização, fiquei encantada pela forma que a Barbara (Proprietária) Fala sobre as Fragrâncias. Comprei os produtos e desde então não compro em outro local, produto de extrema qualidade, fixação excelente, atendimento rápido e entrega sempre dentro do prazo, mesmo sendo de outro estado.

• Nome: Derci Pimenta

  • Avaliação: Positivo
  • Data Depoimento: 15/01/2025
  • Depoimento: Em data de 8/1/25 realizei a compra de 2 essências, base para perfume e frascos vidro. Todos os produtos chegaram perfeitamente e dentro do prazo previsto. Indico a compra.

• Nome: Cristiano Baita Vargas

  • Avaliação: Negativo
  • Data Depoimento: 24/08/2024
  • Depoimento: Estou tentando contato por todos os meios a dias e ninguém responde.

• Nome: Cristiano Baita Vargas

  • Avaliação: Negativo
  • Data Depoimento: 24/08/2024
  • Depoimento: Primeira compra tudo ok. Segunda compra veio um frasco de Galaxolide com a tampa frouxa e nem por email, chat do site ou whattsapp me responderam. Na terceira compra, fiz um pedido grande, aí é que sumiram mesmo. Já tem dois dias e ninguém responde por nenhum canal e o telefone ninguém atende. Começou bem, mas o feedback não esta sendo positivo. O material é ótimo, mas o pós venda está horroroso. Dá um jeito aí empresa!

• Nome: Varney Pedro de Oliveira

  • Avaliação: Positivo
  • Data Depoimento: 27/07/2024
  • Depoimento: Estava comprando com uma pessoa que pediu o kit completo pois a atendente não tinha uma essência que pedi ela disse assim que éu tiver te aviso! Após alguns dias resolvi chamar novamente pois não me deram nenhum sinal uma nova moça me atendeu pelo que eu entendi e pedi se já tinha o que eu havia pedido ela perguntou qual era mesmo eu informei ela me passou o valor paguei com o frete ao chegar na minha casa chegou somente a essência ? Perguntei pra ela ela disse que era só o que eu avia pedido com ela diss